Prevención de riesgos psicosociales: una responsabilidad empresarial
El estrés, la sobrecarga laboral y la falta de conciliación entre la vida personal y el trabajo son riesgos psicosociales que afectan tanto la salud de los trabajadores como los resultados de la empresa.
Implementar un Programa de Prevención de Riesgos Psicosociales es hoy una exigencia dentro de los sistemas de gestión de seguridad y salud. Este tipo de programas ayudan a reducir el ausentismo, mejorar el clima laboral y cumplir con las normativas nacionales e internacionales (ISO 45001 e ISO 45003).
¿Qué son los riesgos psicosociales?
Se entienden como aquellas condiciones del entorno laboral que pueden afectar a las personas en su salud mental, social o física. Entre los más comunes se encuentran:
- Jornadas laborales extensas y falta de pausas.
- Cargas de trabajo excesivas o mal distribuidas.
- Ambigüedad o exceso de responsabilidades.
- Liderazgos autoritarios o falta de apoyo de superiores.
- Falta de comunicación interna.
- Acoso, violencia o discriminación en el trabajo.
- Escasa conciliación entre la vida personal y laboral.
Impacto en la empresa
No atender los riesgos psicosociales puede generar:
- Alta rotación de personal por desgaste emocional.
- Aumento del ausentismo por problemas de salud mental o física.
- Disminución del rendimiento y la motivación.
- Costos adicionales en reemplazos, incapacidades y procesos legales.
- Deterioro del clima laboral, que afecta la cultura organizacional y la reputación de la empresa.
Marco normativo y estándares internacionales
En Ecuador, la legislación laboral y de seguridad ocupacional establece la obligación de las empresas de proteger la salud integral de los trabajadores. Esto incluye no solo los riesgos físicos, sino también los psicosociales.
A nivel internacional, la ISO 45001 y su complemento, la ISO 45003, proporcionan guías específicas para gestionar los riesgos psicosociales dentro de los sistemas de seguridad y salud ocupacional.
